Целевая аудитория представители высшего руководства; руководители служб и подразделений; менеджеры и специалисты по качеству.
В ходе освоения учебной программы слушатели курсов изучают такие документы, как ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь; ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования; ГОСТ Р ИСО 9004-2019 Менеджмент качества. Качество организации. Руководство по достижению устойчивого успеха организации
В результате обучения участники смогут: интерпретировать требования ISO 9001 в контексте аудита; планировать и проводить аудит; составлять отчет о результатах аудита; выполнять последующий контроль мероприятий; организовывать аудит и руководить группой аудиторов.